Du möchtest etwas zurückschicken? Kein Problem – wichtig ist, dass sich die Artikel noch im ungeöffneten und originalverpackten Zustand befinden. Vor allem im Bereich von Lebensmittelverpackungen können wir geöffnete Produkte aus hygienischen Gründen leider nicht zurücknehmen.
Wenn diese Voraussetzungen erfüllt sind, teile uns bitte über das Kontaktformular mit, welche Produkte oder Positionen du aus deiner Bestellung zurücksenden möchtest und wie viele Retourenlabels benötigt werden. Bitte bestätige zudem, dass die Waren ungeöffnet sind und sich im Originalzustand befinden.
Nach Prüfung stellen wir dir innerhalb weniger Tage per Mail unsere Retourenlabels zur Verfügung. Bitte beachte, dass die Rücksendekosten in Höhe von 8,90 € je Retourenlabel von dir zu tragen sind. Die Kosten werden bei der Erstellung der Gutschrift in Abzug gebracht.
Du benötigst noch Ware vor Weihnachten? Dann gib deine Bestellung bitte bis zum 16.12.2025 auf – unser letzter Versandtag ist der 23.12.2025. Zwischen den Feiertagen bleibt unser Betrieb geschlossen, es findet kein Versand statt. Bestellungen kannst du jederzeit im Online-Shop aufgeben; ab dem 02.01.2026 sind wir zurück und nehmen den Versand wieder auf. ✨ Danke für euer Verständnis und frohe Festtage! ✨
